تعمیر دوربین مدار بسته

تعمیر دوربین مدار بسته

دوربین‌های مدار بسته یکی از سیستم‌هایی بوده که برای افزایش ایمنی اماکن مختلف به کمک انسان‌ها آمده است. از آنجایی که این دوربین‌ها از قطعات متعددی ساخته شده‌اند ممکن است با گذر زمان و وارد شدن آسیب‌های مختلف به آن‌ها دچار خرابی شده و عملکرد صحیح خود را از دست بدهند. حساس و پیچیده بودن این دوربین‌ها سبب می‌شود تا برای تعمیر آن‌ها نیز همانند نصب آن‌ها به افراد متخصص نیاز باشد. از آنجایی که در دنیای امروز دوربین‌های مدار بسته جزو مهمترین تجهیزات اماکن مختلف از جمله ادارات و سازمان‌ها به شمار می‌آیند، در صورت خرابی باید در اسرع وقت نسبت به تعمیر دوربین مدار بسته اقدام شود.

در این متن قصد داریم تا برخی از رایج‌ترین مشکلاتی که برای دوربین‌های مدار بسته به وجود می‌آید را بررسی کرده و شیوه‌های تعمیرات دوربین مدار بسته را نیز بیان کنیم. البته به این نکته توجه داشته باشید که تعمیر آن‌ها باید توسط افراد متخصص انجام شود. در انتها نیز به برخی از متداول‌ترین سوالات در رابطه با تعمیر دوربین‌ مدار بسته پاسخ داده می‌شود. با ما همراه باشید.

مشکلات رایج، عیب‌یابی و تعمیر دوربین مدار بسته

همانطور که گفته شد عوامل زیادی می‌تواند سبب آسیب دیدن دوربین‌های مدار بسته شده و عملکرد آن‌ها را به صورت کلی یا نسبی مختل کند. از جمله رایج‌ترین این مشکلات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

نشان دادن تصاویر سیاه و سفید

در برخی موارد دوربین‌های مدار بسته تنها تصاویر را به شکل سیاه و سفید نشان داده و قادر به نمایش رنگ‌ها نیستند. این امر معمولاً به دلیل تاریک بودن محیط اتفاق افتاده که سبب می‌شود دوربین قادر به تشخیص رنگ‌ها نباشد. در برخی موارد نیز در صورتی که دوربین برای استفاده در شب تنظیم شده باشد، نمی‌تواند در زیر نور مادون قرمز رنگ‌ها را ببیند.

برای برطرف کردن این مشکل باید تنظیمات نوری محیط با تنظیمات دوربین مدار بسته مطابق باشد. در صورت وجود چنین مشکلی ابتدا نور محیط را افزایش دهید. در صورتی که مشکل برطرف نشد باید دوربین توسط افراد متخصص عیب‌یابی و بررسی شود تا در صورت وجود آسیب‌های فیزیکی تعمیر یا تعویض قطعات صورت گیرد.

عدم نمایش رنگ‌ها | تعمیر دوربین مدار بسته

این مشکل نیز مانند مشکل پیشین سبب می‌شود تا فیلم‌های ضبط شده فاقد طیف رنگی باشند. علت بروز این مشکل در بسیاری از موارد به هم خوردن تعادل رنگ سفید دوربین مدار بسته است. این مشکل عمدتاً در دوربین‌هایی صورت می‌گیرد که تعادل رنگ سفید در آن‌ها به صورت خودکار تنظیم می‌شود. برای رفع این مشکل باید تنظیمات دوربین مدار بسته برای استفاده در فضای بسته مناسب باشد. در صورتی که دوربین قابلیت تنظیم خودکار تعادل رنگ سفید را داشته و از آن در محیط‌های باز استفاده می‌شود، باید زاویه آن به گونه‌ای تنظیم شود که لنز دوربین به طور مستقیم به سمت آسمان نباشد.

دوربین‌هایی که تعادل رنگ سفید را به صورت خودکار تنظیم می‌کند، مجهز به ATW یا AWB هستند. در صورتی که تغییر زاویه دوربین مشکل را برطرف نکرد باید این دو ویژگی غیرفعال شود. در دوربین‌های فاقد این ویژگی‌ها نیز تعادل رنگ سفید باید به صورت دستی انجام شود.

وجود لرزش در فیلم‌های ضبط شده

لرزش فیلم‌ها ممکن است در اثر عوامل متعددی به وجود آید. از جمله این عوامل می‌توان به عملکرد نامناسب منبع تغذیه، نصب نامناسب دوربین، مشکلات الکتریکی، عدم تامین کافی برق، عوامل محیطی مثل باد و باران و… اشاره کرد. در صورت وجود لرزش در فیلم‌های ضبط شده در ابتدا باید نسبت به سالم بودن مانیتور اطمینان حاصل شود. پس از آن باید کابل‌ها و اتصالات بررسی گردد تا در صورت وجود آسیب در آن‌ها تعویض شوند. در صورت آنالوگ بودن دوربین از مسیریابی درست کابل‌ها اطمینان حاصل کنید. در صورتی که دوربین به تجهیزات حلقه‌دار با خروجی‌های اضافی فیلم متصل شده باشد، باید خروجی‌های ویدیو به درستی به پایان رسیده باشند.

در صورتی که دوربین تنها در تاریکی سوسو زده و سبب لرزش فیلم می‌شود باید از تامین برق کافی توسط منبع تغذیه اطمینان حاصل شود. همچنین کاربر باید به درجه‌بندی دوربین برای عملکرد 50 هرتزی توجه کند. در صورتی که هیچ یک از این عوامل سبب بهبود کیفیت تصویر نشد، باید دوربین توسط افراد متخصص عیب‌یابی و در مراکز تعمیر دوربین مدار بسته تعمیر گردد.

خطوط افقی در فیلم‌های ضبط شده | تعمیر دوربین مدار بسته

در صورتی که خطوط افقی بر روی فیلم‌ها وجود داشته باشد، نمی‌توان به درستی فیلم‌ها را مشاهده کرد. از جمله عواملی که سبب بروز این مشکل می‌شوند می‌توان به تداخل الکتریکی و یا تداخل در نور محیط اشاره کرد. در صورتی که مشکل ناشی از تداخل الکتریکی باشد، عیب‌یابی و تعمیرات دوربین مدار بسته امری دشوار بوده و باید توسط افراد متخصص انجام شود.

برای رفع مشکل وجود خطوط افقی بر روی تصویر می‌توان راه‌های مختلفی را امتحان کرد. در وهله اول اطمینان حاصل کنید که هیچ نور الکتریکی به طور مستقیم بر روی دوربین نمی‌افتد؛ چرا که برخی از نورهای الکتریکی می‌تواند با حسگرهای دوربین تداخل پیدا کند. سپس منبع تغذیه دوربین را بررسی کرده تا مطمئن شوید سالم است؛ چرا که آسیب‌دیدگی منبع تغذیه می‌تواند سبب بروز خطوط افقی بر روی فیلم‌ها شود. از بررسی و اطمینان حاصل کردن از سلامت کابل‌ها نیز غافل نشوید. توجه داشته باشید که کابل‌های طولانی به درستی مسیریابی شده باشند.

نویزدار بودن تصاویر

نویزدار بودن تصاویر نیز مانند لرزش تصاویر می‌تواند ناشی از تداخل الکتریکی باشد و برطرف کردن این مشکل پس از حذف منبعی انجام شده که سبب تداخل الکتریکی می‌شود. برای رفع این مشکل باید تمامی اتصالات و کابل‌ها بررسی شده و از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل شود. در صورتی که دوربین دارای خروجی آنالوگ است، کابل ویدیویی را از دوربین جدا کنید. اگر تصاویر همچنان دارای نویز بود، احتمال وجود تداخل در انتهای مانیتور وجود دارد. با جدا کردن دیگر دوربین‌ها و تجهیزات از دوربین اصلی نیز می‌توانید بررسی کنید که آیا سایر تجهیزات دچار آسیب شده‌اند و نیاز به تعمیر دوربین مدار بسته دارند یا خیر.

نمایش یک صفحه سیاه | تعمیر دوربین مدار بسته

در برخی موارد دوربین یک تصویر سیاه نشان می‌دهد که می‌تواند ناشی از عدم توانایی جعبه DVR در دریافت سیگنال‌های ویدیویی باشد. برای عیب‌یابی و رفع مشکل، منبع تغذیه، لنزها و اتصالات را بررسی کنید تا از سالم بودن این قطعات مطمئن شوید. سپس بررسی کنید که مسیر نوری مسدود نشده باشد.

این مسیر نوری برای لنز‌های کوچک می‌تواند توسط شاخ و برگ درختان نیز مسدود شود. نسبت به تامین نور کافی برای محیط اطمینان حاصل کنید؛ چرا که گاهی سیاه نشان دادن تصویر ناشی از وجود نور کم در محیط می‌باشد. راه‌اندازی دوباره جعبه DVR نیز می‌تواند مشکل را برطرف سازد. در صورتی که هیچ یک از این موارد مشکل را برطرف نکرد، دوربین باید توسط افراد متخصص بررسی و عیب‌یابی شود.

نبود سیگنال ویدیویی

وجود نداشتن سیگنال ویدیوی سبب می‌شود هیچ فیلمی ضبط نشود. برای عیب‌یابی مشکل مطمئن شوید که کابل‌ها سالم هستند و به درستی به برق وصل شده‌اند. همچنین در صورتی که دوربین دارای سوئیچ PoE است مطمئن شوید که دوربین واقعا روشن باشد. بررسی اتصال جعبه DVR را نیز فراموش نکنید. در صورتی که هیچ یک از این موارد سبب رفع مشکل نشد، باید بخش‌های مختلف دوربین مدار بسته از جمله لنزها مورد بررسی قرار گیرند تا در صورت وجود مشکل عیب‌یابی و تعمیر صورت گیرد.

افت کیفیت تصویر در شب | تعمیر دوربین مدار بسته

در صورتی که کیفیت تصاویر ضبط شده توسط دوربین مدار بسته در طول روز بالا بوده و در هنگام شب افت می‌کند می‌توانید با برخی راهکارها تا حدی مشکل را برطرف سازید. از قرار دادن دوربین در مقابل پنجره که سبب تداخل نوری می‌شود خودداری کنید. مطمئن شوید پارچه محافظ به اندازه کافی لنز را پوشانده باشند و از قرار دادن دوربین‌ها در نزدیکی نورهای خیلی روشن مثل چراغ اتومبیل‌ها نیز خودداری کنید. اگر پس از بررسی این موارد مشکل حل نشد، دوربین باید برای عیب‌یابی به مراکز تعمیرات دوربین مدار بسته تخصصی ارجاع داده شود.

کار نکردن دوربین در شب

علاوه بر افت کیفیت تصویر، در مواردی نیز دوربین در شب کار نمی‌کند و تنها تصاویر سیاهی نشان داده می‌شود. رایج‌ترین علت این امر کار نکردن درست IR LED است. البته به هم خوردن تنظیمات دوربین برای عملکرد صحیح در شب، نرساندن توان کافی به دوربین توسط منبع تغذیه و همچنین آسیب دیدن LEDها می‌توانند سبب بروز این مشکل شوند.

عدم ضبط تصاویر توسط DVR | تعمیر دوربین مدار بسته

همانطور که می‌دانید دوربین مدار بسته تصاویر ضبط شده را به دستگاهی به نام DVR منتقل می‌کند. در صورتی که قطعات داخلی DVR دچار مشکل شده باشد و یا پیکربندی آن نادرست انجام شده باشد، باعث می‌شود که DVR هیچ فیلمی را ضبط نکند. در برخی موارد نیز کمبود فضای ذخیره‌سازی سبب بروز این مشکل می‌شود. برای رفع مشکل ضبط نکردن DVR بررسی کنید که آیا قابلیت ضبط دستگاه فعال است یا خیر. توجه کنید که برخی از دستگاه‌ها تنها در زمان‌های خاصی تصاویر را ضبط می‌کند. پس نسبت به تنظیم این مورد توجه داشته باشید. برای افزایش فضای ذخیره‌سازی DVR، فیلم‌های اضافی را پاک کنید. در صورتی که DVR به یک حساب ابری متصل است، اتصال شبکه را نیز بررسی کنید. در صورتی که این موارد سبب رفع مشکل نشد باید دستگاه توسط افراد متخصص عیب‌یابی شده و قطعات خراب آن تعمیر و تعویض گردند.

کار نکردن دوربین مدار بسته بر روی موبایل

در صورتی که دوربین مدار بسته به موبایل شما متصل نمی‌شود، می‌توانید با کنترل برخی تنظیمات مشکل را برطرف سازید. در وهله اول مطمئن شوید که دوربین و DVR به شبکه محلی متصل شده باشند و پیکربندی نیز به درستی صورت گرفته باشد. در صورتی که دوربین مدار بسته دارای IP ثابت است از پیکربندی درست آدرس مطمئن شوید. بررسی کنید که فایروال شبکه مانع از اتصال دوربین به اینترنت نشده باشد.

تعمیر دوربین مدار بسته در محل

خدمات تعمیر دوربین مدار بسته در محل که توسط برخی از نمایندگی‌های تخصصی تعمیرات دوربین مدار بسته صورت می‌گیرد سبب می‌شود تا بدون نیاز به جدا کردن دوربین از محل اتصال عیب‌یابی آن انجام شده و تعمیرات لازم بر روی آن صورت گیرد. این امر سبب می‌شود تا متخصص تعمیرات بتواند دوربین را از تمامی جوانب بررسی کرده و در صورتی که مشکل عملکردی دوربین ناشی از محیط نصب آن بوده، آن را متوجه شده و برطرف سازد. از طرفی پس از انجام تعمیرات تکنسین متخصص می‌تواند دوربین مدار بسته را تست کرده تا در صورت وجود مشکلاتی دیگر بتواند آن را برطرف سازد. علاوه بر این خدمات تعمیر دوربین مدار بسته در محل سبب رفاه حال کاربران نیز می‌گردد.

تعمیر دوربین مدار بسته سوخته

در برخی موارد کار نکردن دوربین مدار بسته می‌تواند ناشی از سوختن آن باشد. برای اطمینان حاصل کردن از این امر باید دوربین دیگری در محل اتصال دوربین خراب شده نصب شود تا در صورتی که کار نکردن دوربین ناشی از اتصالات، منبع تغذیه و یا عوامل محیطی است بتوان نسبت به عیب‌یابی و برطرف کردن مشکل اقدام کرد. در صورتی که دوربین جایگزین شده دارای عملکرد درستی باشد، نشان‌دهنده آن است که مشکل کار نکردن دوربین مربوط به خود آن بوده و احتمال سوختن آن وجود دارد. عوامل متعددی مثل نوسانات شدید برق، ضربه خوردن، قطع مکرر برق، نصب غیراصولی و استفاده از آداپتور‌های غیر‌استاندارد می‌تواند سبب سوختن دوربین مدار بسته شود. بدیهی است که تعمیر و یا تعویض قطعات این دوربین مدار بسته باید توسط افراد متخصص انجام شود. کاربران نیز می‌توانند با استفاده از محافظ‌های الکتریکی برای جلوگیری از نوسانات برق، استفاده از باتری برای دوربین مدار بسته و استفاده از اتصالات باکیفیت تا جای ممکن از سوختن دوربین مدار بسته جلوگیری کنند.

تعمیر دوربین مدار بسته آنالوگ

تفاوت دوربین‌های مدار بسته آنالوگ با سایر دوربین‌های مدار بسته در بستر سیم‌کشی آن‌هاست. عوامل مختلفی می‌تواند سبب آسیب دیدن دوربین‌های مدار بسته آنالوگ شده و عملکرد آن‌ها را با اختلال مواجه کند. این آسیب‌ها ممکن است نرم‌ افزاری بوده و با آپدیت کردن بایوس دوربین و بررسی تنظیمات دوربین برطرف گردد. گاهی نیز مشکلات سخت افزاری هستند که از جمله این مشکلات می‌توان به تصویر ندادن دوربین، وجود لرزش در تصویر، ریست شدن تصویر دوربین، روشن ماندن یکسره دید در شب دوربین، روشن نشدن‏ IR دوربین، قطع شدن تصویر، مشکلات صدا، خرابی آداپتور، خرابی مادربرد، خرابی اتصالات، هنگ کردن دوربین، قطع و وصل شدن تصویر، واضح نبودن تصویر و… اشاره کرد. رفع تمامی این مشکلات باید توسط افراد متخصص در مراکز تعمیر دوربین مدار بسته صورت گرفته تا از آسیب دیدن سایر قسمت‌های دوربین مدار بسته جلوگیری شود. در برخی موارد نیز ممکن است نیاز به تعویض قطعات دوربین باشد.

تعمیر برد دوربین مدار بسته

از جمله مشکلاتی که می‌تواند برای دوربین‌های مدار بسته به وجود آید، آسیب دیدن برد دوربین است. تعمیر و یا تعویض برد دوربین باید توسط افراد متخصص صورت گیرد. در هنگام تعویض برد دوربین مدار بسته باید از برد و ماژولی استفاده شود که با سنسور قبلی هم‌سایز باشد. در صورتی که ماژول یا سنسور نتوانند با پین‌های کابل تطبیق پیدا کند، باید کابل دوربین نیز عوض شود. همچنین باید توجه شود که در هنگام تعمیر یا تعویض برد، دست دارای الکتریکی ساکن نباشد؛ چرا که این امر می‌تواند به برد دوربین آسیب وارد کند.